Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

Nuestros envíos generalmente tardan entre 1 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ciudad y la demanda de pedidos. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver el recorrido en tiempo real.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Trabajamos únicamente con el pago Contraentrega. Queremos que tu experiencia sea fácil y segura.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí. Si tu producto llegó defectuoso o no corresponde a lo que pediste, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los primeros 7 días después de recibirlo. ¡Tu satisfacción es lo primero! 🚀

¿Mis compras están protegidas?

Sí. En Capitan Store todas tus compras cuentan con garantía de satisfacción, seguimiento de envío y soporte personalizado. Tu compra es 100% segura.